今年5月的一天，以曾大娘为代表的8名老人前脚刚跨进江海区检察院12309检察服务中心的大门便焦急地陈述着：“老板不给我们发工资，我们该怎么办？检察机关能不能帮帮我们？”

“你们有证明工作情况的证据吗？”办案人员一边安抚着曾大娘等人，一边试着了解纠纷缘由。面对办案人员的询问，曾大娘等人面面相觑。“反正就是刘某叫我们去干活的，我们相互都能给对方证明”，其中一人首先打破沉默。

老人们对法律知识的匮乏让其维权之路更加艰辛。“以前是谁发工资给你们的？”办案人员试着引导曾大娘等人有效表达诉求。果然，引导式的询问更能让曾大娘等人正确陈述事实。曾大娘打开了微信聊天记录，显示广州某物业公司曾向曾大娘支付过工资。

老人们称刘某聘请他们在江海区某小区和某公园从事保洁工作，那为何广州某物业公司向曾大娘等人发放工资？

为查明纠纷缘由，办案人员多次到某小区和某公园现场走访，调取相关考勤记录、工作日志等证据，同时对小区物业公司的工作人员进行了询问。随着调查的不断深入，案件事实渐渐浮出了水面。

原来，某公司将某小区和某公园的保洁工作外包给了康某公司，康某公司又将保洁工作转包给了广州某物业公司，某物业公司法定代表人刘某聘用曾大娘等人在上述地点从事保洁工作。后因某物业公司资金紧张，拖欠了曾大娘等人的工资。调查结果还显示，广州某物业公司同时拖欠了其他保洁人员的工资。

随后，陆续共有24名讨薪老人向江海区检察院申请支持起诉。“老人们年纪最大的已经69岁了，平均年龄接近64岁，这些工资事关老人们的基本生活保障，我们必须把这批案件办妥办稳。”承办检察官说道。

为此，江海区检察院按照最高检下发的《民事检察部门支持起诉工作指引》的相关规定，将办案人员分成两个工作小组全面开展工作。一组全力为24名老人办理支持起诉的受理手续，另一组一边积极协调广州某物业公司与24名老人的关系，督促该公司尽快筹集资金支付老人工资，一边积极联合法院诉前联调共同发力，争取以“支持起诉+诉前调解”的办案模式将矛盾纠纷解决在最前端。