创新社区警务工作模式 提升基层社会管理能力
实施社区警务战略是市、江海区公安机关近年来主动适应社会发展,创新社会管理的重大举措。今年以来,为进一步促进我区社区警务战略的深入开展,江海区公安分局经过充分调研,针对辖区实际提出了社区民警进社区(村)班子的思路,得到区、街道党委政府的大力支持。9月13日,随着外海街道社区民警进社区(村)班子任职大会的举行,全区43名社区民警全部进入所在社区(村)班子挂职副书记或主任助理,在全市率先全面实现社区民警进社区(村)班子挂职。
一、深入调研、积极争取,为社区民警进社区(村)任职搭建有利平台。社区警务室是公安基层基础工作的前置平台,是公安机关立足社区、依靠社区、将警力下沉到社区、延伸到社区的一种有效载体。今年以来,江海区公安分局通过提高社区民警待遇、完善社区警务机制、精简机关警力等方式鼓励民警主动下基层、进社区,有效解决了社区警务在警力、运行机制等方面存在的难题。
在实际实践中,江海区公安分局发现社区民警和社区(村)干部各自“单打独斗”的现象比较普遍。由于受各自的上级部门管理,加强考核机制和标准不一,客观上各自为战的情况较多,相互配合的不够,基层社会治安、信息收集、维稳处突、服务群众、调解矛盾等资源没有得到充分整合。
为将社区民警的作用最大化,充分发挥社区(村)各类社会资源作用,将社区警务真正融入社区,该局经过大量调研,提出了推动社区民警进社区(村)班子的设想,并拟定了《关于加强我区公安派出所建设的意见》向区委、区政府进行专题汇报,得到党委政府的大力支持,明确了社区民警兼任社区(村)干部制度。各街道、社区(村)对此也给予了大力支持,先后召开社区(村)干部会议,宣布社区民警兼职决定。
二、当好“五员”,明确社区民警进社区(村)任职具体工作方向。在全区开展社区民警进社区(村)班子挂职的有利契机下,该局进一步深化社区警务工作,要求社区民警积极当好“五员”,将警务工作融入党务、村务和社区事务中。一是当好党委政府的“信息员”。切实发挥桥梁纽带作用,与社区(村)干部一起走访社区群众,了解百姓心声,倾听社情民意,收集预警各类涉稳信息。二是当好矛盾纠纷的“调解员”。充分发挥兼职的优势,推动建立由“街道办、派出所、社区民警、党员、村民代表、治保人员”组成的多层级调解网络,对各类矛盾纠纷和不稳定因素,及早发现报告、第一时间配合化解。三是当好治安防范的“组织员”。依托社区(村),定期主持召开治安联席会议,通报辖区治安动态,研商落实防范措施;组织发动各类治安力量,做大、做精、做优群防群治工作。四是当好政策法规的“宣传员”。广泛动员社区(村)干部一起开展法制宣传、送法上门、以案释法等活动,提高群众的法制意识;借助社区(村)宣传栏等媒介,宣传安全防范知识,增强群众自防自护能力。五是当好民生的“服务员”。发挥民警和村官双重身份的优势,主动提供有关户口、就业、劳动保障等方面法律、法规咨询服务;通过入户调查、走访慰问等形式了解群众困难,并协调帮助解决;积极参与、参助社区(村)事务,推动促进各项惠民政策落实。
三、强化机制建设,充分发挥社区民警“正能量”。工作推进期间,该局在社区民警在社区民警任职形式、选配方式、具体职责、工作纪律等方面进行了明确规定。一是优化人员选配机制。分局明确规定,社区民警进社区(村)班子实行推荐制,入选民警必须群众基础好、工作能力强、具备较强信息化应用能力和社区工作经验。各派出所根据各社区(村)治安复杂程度、社区工作重点等因素,对部分社区民警进行了适当调整,选配整体素质较好的民警进社区(村)工作。二是优化勤务运作机制。积极推行社区民警专职化、社区民警弹性工作、错时工作等勤务制度,保证社区民警进社区(村)班子后有足够精力和时间扎根社区。三是优化教育培训机制。根据各个时期工作重点,该局不断加强对社区民警的教育培训工作。今年以来,江海区公安分局已组织4期社区民警培训班,就社区警务、群众工作、“三实”管理、人口和房屋管理等工作进行专题培训。发挥典型引路示范作用,在优秀民警“村官”警务室设立随岗培训点,定期组织社区民警跟班培训,带动整体水平提升。四是强化工作纪律。该局明确规定,严禁兼职社区民警干扰村(居)委会正常工作,影响村(居)委会班子团结;严禁参与村(居)经济获利活动或参与企业入股;严禁利用职务之便做违反规定的事,为他人谋取不正当利益;严禁以个人好恶对待工作,伤害群众感情,损害群众利益;严禁越权越位,自作主张,胡乱表态。五是强化考核奖惩。全面推行社区民警向社区(村)居民述职制度。凡是群众满意度不达标的,一律不通过考核。同时,出台社区民警考核制度,从台帐建立、信息采集、日常管理、安全防范方面考核社区民警工作,建立起科学的社区警务绩效评价体系,形成有效的激励机制,调动了社区民警工作积极性。
社区民警兼职制度推行以来,提高了基层社会管理能力,既得到了各级党委政府的支持,又赢得了群众赞誉;整合了基层各项资源合力,既推经了社区警务工作,又促进了社区(村)的整体工作。下一步,该局将根据基层社会发展形势,适时调整、优化、提高社会警务功能,发挥兼职社区民警优势,创新社会管理,为我区社会经济发展作出新贡献。