为恩新东路成为我市第一条“诚信示范街”揭幕

为第三批“诚信示范店”授匾

参观“诚信示范店”——鹏泰购物广场

活动现场一角

　　11月24日，市创文办联合市市场监管局、市发改局、市食品药品监督管理局在鹏泰购物广场举行了第三批“诚信示范店”授匾暨诚信示范街揭幕仪式，市委宣传部副部长郑坚伟和相关部门主要领导参加了仪式。至此，恩新东路成为我市第一条“诚信示范街”，这有利于进一步推动我市商业道德建设，营造和谐的消费环境和公平的市场环境，从而推动我市文明城市创建工作。

　　恩新东路位于恩城繁华地带，现有市场主体49户，企业11户，个体工商户38户，主要经营服装、日用品、餐饮和金融保险，是一条基础条件较好、地理位置较佳、服务对象较广、商铺管理较规范的商业街道。2014年9月26日，市文明办、市场监管局、市城管局、发改局、食药监局等部门单位联合在恩新东路现场举行了“诚信示范店、示范街”创建活动启动仪式，通过相关部门单位与经营户的共同努力，分别于2015年1月15日、7月28日、11月6日公示评选产生三批“诚信示范店”共46户，达到了“诚信示范店”总数要占总商户数的90%以上的“诚信示范街”创建标准。

　　今后，恩新东路“诚信示范街”内各经营户将接受广大群众的监督，诚实守信，文明经营，行业自律，确保100%亮照经营，不经销假冒伪劣商品，建立进货查验、索票索证、不合格商品下架退市等制度，公开举报监督电话，完善消费投诉处理机制，切实发挥恩平市“诚信示范街”的标杆作用。

　　作为牵头创建单位，市市场监管局联合各部门单位从五个方面来强化创建工作：一是强化监管，将恩新东路经营户列为重点监管对象，做到底子清、情况明；二是强化行政指导，呼吁经营户诚信经营，文明经商，对每家经营户实施帮扶指导，引导经营户持照、亮照经营，落实进货查验、索票索证、不合格商品下架、退市等制度，与街内的经营户签订了诚信承诺书，并每户上墙公示“商品质量管理责任与诚信承诺书”，公开投诉电话接受监督；三是强化专项整治，重点检查经营户是否有销售假冒伪劣商品和虚假宣传等不正当竞争行为，促进示范街经营户守法经营；四是强化宣传力度，加强与责任承建单位的沟通协调，联合制作5个“恩平市创建诚信示范街宣传栏”，并在恩新东路醒目位置设置“诚信示范街”牌坊，指导街内经营户利用LED显示屏宣传创文与社会主义核心价值观的宣传标语，营造浓厚的创文氛围；五是强化提高消费维权力度，公布12315投诉（举报）监督电话，公平、公正、高效地依法处理投诉举报，保证投诉完结率达100%；指导“诚信示范店”经营者建立健全消费维权联络员机制，力求消费投诉纠纷得到妥善处理，实现消费投诉纠纷不出商店、不出街区。