2007年4月，外来务工人员东某进入某摩托车公司当任保安员，并与公司签订了劳动合同。2007年6月，东某被公司安排到车间调试摩托车，工作中被车间行驶的叉车撞伤头部，随即被送往江门市中心医院抢救治疗。东某出院后，证实其右侧颅骨术后改变，右侧额叶软化灶，并右额叶局部脑萎缩。此后，东某因此次工伤住院4次，住院时间156天。东某住院期间由父亲负责陪护及照顾，至今伤病无法康复。经法医精神病司法鉴定所进行鉴定，东某被鉴定为：器质性智能损害（轻度）、外伤性癫病，伤残等级为六级。
       2011年6月，东某向江海区劳动和社会保障局提出申请工伤认定，却不被受理，东某到处寻求帮助未果。2012年春节刚过，在别人的指引下，父子两人到江海区法援处提出法律援助申请。工作人员查阅材料，得知东某是外来农民工、年仅19岁就基本丧失了劳动能力，且其家庭经济困难，为维护其合法权益，江海区法援处当即决定给予法律援助，为了便于案件的处理，立即指派外海法律援助站法律服务工作者承办。
       在接受指派后，法律服务工作者认真查阅了有关的资料核对本案证据，结合法律规定向法院提出相关诉讼请求。在如何确定赔偿项目和赔偿数额问题上，法律服务工作者认为一次性赔偿更有利于受援人，于是，他将想法告诉了东某。在反复考虑后，东某同意按法律服务工作者意见进行诉讼，要求某摩托车公司支付一次性伤残补助金、一次性工伤残就业补助金、医疗门诊、检查费、伙食补助费护理费、伤残鉴定费精神损害抚慰金等合计为183899.62元。
       2012年4月10日，江海区人民法院开庭审理此案，在庭审过程中，由于双方没能就赔偿事宜达成一致意见，受援人东某与父亲情绪波动较大，担心事情得不到解决，心情一度非常焦躁。承办案件的法律服务工作者了解情况后，一边与摩托车公司协调，陈述此案件的利害关系，告知公司应承担的责任，一边对东某父子予以耐心开导，让他们相信法律和法律援助是公正的，表示一定会帮助他们维护合法权益，经过耐心劝说，双方终于达成协议，江海区人民法院作出民事调解书，协议约定：双方解除劳动关系，用人单位在2012年5月17日前，在扣除公司已支付的部分费用后，一次性支付东某各项费用共计110000元。
       拿到民事调解书并取得赔偿费用后，东某与其父亲露出了久违的笑容，为了表达他们的感激之情，东某父子专程来到外海法律援助站，向承办该案的法律服务工作者表达谢意，东某动情地说：“我虽然是不幸的，遭遇工伤造成终生残疾，但我又是幸运的，法律援助维护了我的合法权益，让我今后的生活有了基本保障，让我的人生有希望”。